Chính sách hoàn tiền
Cập nhật lần cuối: 2026-10-07Vì mẫu là sản phẩm số giao ngay, hoàn tiền bị hạn chế hơn hàng vật lý:Được hoàn tiền
Nếu bạn chưa dùng liên kết tải xuống, có thể yêu cầu hoàn toàn bộ trong 7 ngày kể từ mua — email kèm địa chỉ đặt hàng và chúng tôi sẽ xử lý.Không được hoàn tiền
Khi liên kết tải xuống đã được dùng, giao dịch là cuối cùng — bạn đã nhận đủ sản phẩm số. Đây là cách hầu hết marketplace số xử lý giao hàng tức thì. Ngoại lệ: nếu mẫu thực sự lỗi hoặc không khớp mô tả trang sản phẩm, chúng tôi sẽ khắc phục — sửa, thay thế hoặc hoàn tiền, theo quyết định của chúng tôi.Cách yêu cầu
Email support@templatepantry.com kèm email dùng khi thanh toán và khóa bản quyền nếu có. Chúng tôi cố phản hồi trong 2 ngày làm việc.